Política de Privacidade

Esta política explica quais dados pessoais o portal PipeSystem coleta, para que usa, com quem compartilha e como você pode exercer seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem é o responsável pelos seus dados

O controlador dos dados é a PipeSystem Serviços de Consultoria Ltda. · CNPJ 66.598.446/0001-78 · Itajaí/SC. Para qualquer assunto sobre privacidade, inclusive falar com o encarregado pelo tratamento de dados, use info@pipesystem.com.br ou WhatsApp +55 (47) 98802-7372.

2. Quais dados coletamos

• Dados que você nos envia: nome, e-mail, telefone, empresa, cidade, mensagem e arquivos anexados nos formulários de contato, cotação, cadastro e envio de artigos, ou quando você fala conosco por e-mail ou WhatsApp. Hoje os formulários abrem o seu programa de e-mail com a mensagem pronta: os dados só chegam até nós quando você envia o e-mail.
• Medição de audiência sem cookies: usamos o Vercel Web Analytics, que registra de forma agregada as páginas visitadas, a página de origem, o país, o tipo de dispositivo e o navegador. Ele não usa cookies e não identifica quem você é.
• Registros técnicos da hospedagem: o provedor do site (Vercel) registra dados como endereço IP, data e hora de acesso, por segurança e para o funcionamento do site.
• Armazenamento no navegador: guardamos, só durante a visita, a informação de que a vinheta de abertura já foi exibida. Se você escolher a versão em inglês, o site grava o cookie googtrans e carrega o tradutor do Google, um serviço de terceiros sujeito à política de privacidade do Google.
• O Dimensionamento Inteligente e as calculadoras funcionam no seu navegador: os dados do empreendimento não são enviados para nós, a menos que você os inclua num pedido de cotação.

3. Para que usamos os dados

• Responder contatos, dúvidas técnicas e pedidos de consultoria.
• Preparar cotações e, quando você pede uma cotação, encaminhar a sua solicitação aos fornecedores e distribuidores parceiros que vão enviar propostas.
• Avaliar e publicar artigos técnicos enviados, sempre com o crédito ao autor.
• Enviar novidades e comunicações, somente se você autorizar; você pode cancelar a qualquer momento.
• Melhorar o conteúdo e o funcionamento do site, com dados de audiência anônimos.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias e exercer direitos em processos.

As bases legais são: o seu consentimento; os procedimentos preliminares a um contrato que você solicitou (como uma cotação); o nosso legítimo interesse em manter e melhorar o portal, sempre respeitando os seus direitos; e o cumprimento de obrigação legal.

4. Com quem compartilhamos

• Fornecedores e distribuidores parceiros, apenas para atender ao pedido de cotação que você fez.
• Prestadores de serviço que operam o site e o e-mail (hospedagem e encaminhamento de mensagens), que só podem usar os dados para prestar o serviço.
• Autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Não vendemos dados pessoais. Alguns desses prestadores, como a Vercel, ficam fora do Brasil; nesses casos a transferência segue as garantias previstas na LGPD.

5. Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para a finalidade que motivou a coleta e para cumprir obrigações legais. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.

6. Seus direitos

• Confirmar se tratamos dados seus e acessá-los.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
• Pedir a portabilidade dos dados e saber com quem eles foram compartilhados.
• Revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele.

Para exercer qualquer direito, escreva para info@pipesystem.com.br ou WhatsApp +55 (47) 98802-7372. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Segurança

O site usa conexão criptografada (HTTPS) e adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração.

8. Público do site

O portal é voltado a profissionais e empresas do setor. Não coletamos de propósito dados de menores de 18 anos.

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização fica sempre no fim desta página.

Última atualização: 22 de outubro de 2026.